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二、服務內容的變更
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三、會員的守法義務及承諾
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- 侵害或毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
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四、訂購相關規定
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- 運送方式均有告知貨到所需時間,若因颱風、地震…等天災、事變及其他不可抗力之因素而延遲則不在此限。
五、退/換貨說明
- 依消費者保護法第19條規定,通訊交易商品享有貨到7天猶豫期(非試用期),得於收受商品或接受服務後7日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明理由及負擔任何費用或對價。
- 若商品屬食品類,基於衛生安全考量,除瑕疵品情形外,退/換貨必須保持商品為全新未拆封(外包塑膠膜/貼紙已撕開或商品包裝袋已打開,即算開封狀態),若已拆封恕無法退換貨。
- 商品貨到後,如有瑕疵、破損、物件短缺…等情形,需辦理退換貨,請於7日內以書面通知或退回商品方式退換貨,並請留下聯絡方式或與客服聯繫後續細節以利退換貨速度,超過7日恕不接受退換貨。
- 所有退回商品,連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料,必須完整保持為出貨狀態當時的完整性,如有索取實體發票,實體發票須一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據,否則,本公司有權拒絕受理。
- 您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。
- 若您申請退貨退款,商品收回後經本公司確認與您申請退貨商品數量及完整性,連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料無誤後,本公司退款作業會在7-14個工作日內退款。
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十一、準據法與解釋原則
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