Rücknahmegarantie

Rückgabehinweis

 

(1) Das zurückzusendende Produkt muss in seinen Originalzustand zurückversetzt werden (Rückkehr in den Originalzustand, wenn das Produkt ankommt) und in der vollständigen Verpackung (einschließlich Produktkörper, Zubehör, Geschenken, Garantie, Originalverpackung und der Unversehrtheit aller Begleitdokumente oder Materialien). ) muss gewartet werden. Verpassen Sie kein Zubehör und beschädigen Sie die Originalverpackung nicht.

(2) Bei Verlust der Originalverpackung wird eine Wiederaufbereitungsgebühr in Höhe von 30 % des Verkaufspreises erhoben. Bitte überlegen Sie dies daher sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

(3) Wenn Sie das Produkt zurücksenden möchten, verpacken Sie es bitte vollständig in einem Karton, um zu vermeiden, dass Ihr Recht auf Rückgabe des Produkts oder die Zahlung der Schadensgebühr aufgrund einer Beschädigung des Produkts während des Logistik- und Vertriebsprozesses beeinträchtigt wird.

(4) Gold einkaufen / Rabattgutschein / Bonuspunkte/VIP-Vorteile können nach der Nutzung nicht zurückgegeben werden und werden auch bei späterer Rückgabe oder Stornierung der Bestellung nicht zurückgegeben. Bitte beachten Sie die Hinweise zur Verwendung von Rabattcoupons.

(5) Wenn Sie eine Rücksendung unter Berufung auf einen Produktfehler beantragen und bestätigt wird, dass das Produkt frei von Mängeln ist, wird die Rücksendung nicht genehmigt; aufgrund von Zweifeln an der Integrität kann das Mitglied im oben genannten Fall den Handel verweigern oder die Mitgliedschaft dauerhaft kündigen. Bitte achten Sie darauf.

(6) Kommt es zu einer großen Anzahl von Rückgaben und Umtauschvorgängen durch Mitglieder, die zu Betriebsstörungen führen, wird das Unternehmen je nach Situation den Handel verweigern oder die Mitgliedschaft des Mitglieds dauerhaft kündigen. Bitte seien Sie vorsichtig.

Zur Erinnerung: Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr.19 genießen Sie das Widerrufsrecht für 7 Tage ab dem Datum des Wareneingangs. Allerdings handelt es sich bei der Bedenkzeit nicht um eine Probezeit und das Produkt kann nicht zurückgegeben werden, wenn es ausgepackt ist.

 

Beschreibung des Rückgabe- und Umtauschprozesses

 

(1) Bitte hinterlassen Sie uns eine Nachricht auf der Seite dieser Website oder hinterlassen Sie eine Nachricht direkt im Bestellformular oder kontaktieren Sie uns über unser offizielles LINE-Konto (Beachten Sie, dass die Redakteure auf den FACEBOOK- und IG-Seiten die Bestellung nicht kennen und Rücksendungen und Umtausch nicht für Sie abwickeln können.)

(2) Melden Sie sich auf der offiziellen Website an → geben Sie die Bestellung ein → klicken Sie, um die Bestellung anzuzeigen, die zurückgegeben oder zurückgegeben werden muss → „Kundendienst kontaktieren“ in der Spalte „Geschäftskommunikation“ in der „unten rechten Ecke“.

(3) Notieren Sie sich unbedingt den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch im Detail.

(4) Wir danken unseren Kunden aufrichtig dafür, dass sie sich für dieses Produkt entschieden haben. Wir werden den Kundendienst niemals außer Acht lassen und uns auf jeden Fall so schnell wie möglich für Sie darum kümmern. Wenn Sie auf eine große Bestellmenge stoßen, warten Sie bitte geduldig, bis sich der Kundendienst mit Ihnen in Verbindung setzt. Machen Sie sich keine Sorgen.

 

Die Rückgabe- und Umtauschbedingungen für „Produktfehler“ und „Hoffnung auf Umtausch“ innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt des Produkts lauten wie folgt

Ａ) Warenmängel (z. B. defekte Produkte): Reagieren Sie innerhalb von sieben Tagen → Sie müssen fehlerhafte Fotos bereitstellen → Komplette Verpackung → Komplettes Zubehör und Rechnungen → Volle Rückerstattung oder Umtausch (Remy trägt die Versandkosten, wenn das Produkt selbst defekt ist)

Ｂ) Sie möchten das Produkt umtauschen (z. B. weil Sie das falsche Produkt gekauft haben): Reagieren Sie innerhalb von sieben Tagen → das Produkt wird nicht verwendet → brandneue und vollständige Verpackung → Zubehör und Rechnungen sind vollständig → Rückerstattung oder Umtausch (sofern kein Problem mit dem Produkt selbst vorliegt). , die Versandkosten müssen von Ihnen selbst bezahlt werden und die Versandkosten werden nicht erstattet)

Das Obige muss zuerst an das vollständige Produkt und die Rechnung zurückgesendet werden (das Produkt muss mit der Bestellnummer, dem Namen und der Telefonnummer zurückgesendet werden).)

Rückerstattungsmethode:1) Erfolgt der Kauf per Kreditkarte, erfolgt eine Rückerstattung der Kreditkarte. 2) Wenn Sie die Ware im Supermarkt abholen, geben Sie bitte die Bankkontonummer an, damit wir sie überweisen können

 

Anmerkungen

 

(1) Bitte brechen Sie die Bestellung nicht ab, ohne die Ware erhalten zu haben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst. Bitte nehmen Sie Rücksicht, sonst werden Sie auf die schwarze Liste gesetzt.

(2) Unser Geschäft hat 7 Tage „Zögernzeit“, innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag nach Erhalt des Produkts ( (einschließlich Feiertagen) können Kunden das Produkt zurückgeben oder umtauschen, wenn sie nach Erhalt des Produkts nicht zufrieden sind. Einzelheiten finden Sie in den Rückgabe- und Umtauschanweisungen.

(3) Hören Sie nicht auf „Vereinbarte Kontoratenzahlung“ oder „Überweisungskontonummer ändern“. Akzeptieren Sie nicht „Telefonkontrolle Geldautomat“ bei betrügerischen Anrufen ! Bitte wählen Sie 165 Erklärung zur Betrugsbekämpfung !!

(4) Unser Geschäft behält sich das Recht vor, die Bestellung anzunehmen/zu stornieren. Wenn Ihre Bestellung aufgrund falscher Transaktionsbedingungen oder anderer Umstände nicht angenommen werden kann, werden wir Sie per E-Mail/Telekommunikation benachrichtigen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

 

[Details zu Rückgabe- und Umtauschanweisungen]

 

Bitte beachten Sie gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes die folgenden Rückgabe- und Umtauschinformationen:

 

 1. Gemäß Artikel 19 Absatz 2 des Verbraucherschutzgesetzes und den vom Exekutiv-Yuan angekündigten geltenden Richtlinien für angemessene Ausnahmen vom Recht zur Beendigung von Kommunikationstransaktionen sieht unser Geschäft keine siebentägige Wartezeit für die Anwendung vor das Verbraucherschutzgesetz für folgende Produkte:

(1) Die Ware ist bei Vertragsbeendigung leicht verderblich, hat eine kurze Haltbarkeitsdauer oder steht kurz vor dem Verfallsdatum. Da es sich schnell verschlechtern kann, beträgt die Lagerdauer weniger als sieben Tage oder sogar etwas mehr als sieben Tage. Bei Vertragsbeendigung läuft es jedoch ab und ist daher nicht für die Rückgabe zum Verkauf geeignet.

(2) Maßgeschneiderte Produkte nach Ihren Anforderungen. Weil Sie über ausreichende Informationen und Zeit verfügen, um zu entscheiden, ob Sie diese Transaktion durchführen möchten.

(3) Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften. Solche Veröffentlichungen sind daher zeitkritisch.

(4) Audiovisuelle Produkte oder Computersoftware, die von Ihnen ausgepackt wurden.

(5) Digitale Inhalte, die nicht in physischen Medien oder Online-Diensten bereitgestellt werden, dürfen nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung bereitgestellt werden.

(6) Ausgepackte Körperpflegeprodukte.

(7) Internationale Fluggastbeförderungsdienste. Zum Beispiel: Flugtickets usw.

(8) Waren oder Dienstleistungen, die von der zuständigen Behörde gemäß § 17 Abs. 1 des Konsumentenschutzgesetzes angekündigt wurden und die im abgeschlossenen Vertrag nicht erfasst werden dürfen. Zum Beispiel: Eintrittskarten für Kunst- und Kulturausstellungen, Reise- und Übernachtungskarten usw.

 

2. Wenn die Ware nicht im vorherigen Artikel aufgeführt ist, gewährt das Geschäft das Recht, sieben Tage nach Erhalt der Ware zu zögern. Wenn Sie das erhaltene Produkt nicht kaufen möchten, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt des Produkts. Das Kundendienstpersonal kümmert sich dann umgehend um die Rücksendung für Sie.

 

3. Nachdem Sie die Ware erhalten haben, bestätigen Sie bitte so schnell wie möglich die von Ihnen bestellte Ware. Wenn die Ware aufgrund nicht menschlicher Faktoren beschädigt oder zerkratzt ist oder die Verpackung während des Transports beschädigt oder unvollständig ist, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich . Das Kundendienstpersonal des Unternehmens führt die Identifizierung von Produktdefekten oder -schäden durch und ersetzt Sie so schnell wie möglich durch ein neues Produkt.

 

4. Wenn Sie Waren zurückgeben oder umtauschen müssen, benachrichtigen Sie uns bitte und geben Sie die folgenden Informationen an:

(1) Bestellnummer

(2) Name, Kontaktnummer und E-Mail-Adresse

(3) Gründe für Rückgabe und Umtausch

 

5. Wenn Sie die Ware zurücksenden möchten, müssen Sie und das Unternehmen gemäß den Bestimmungen des Zivilrechts gegenseitig für die Stornierung der Transaktion und die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands verantwortlich sein. Deshalb:

(1) Bitte bewahren Sie das Produkt in einem neuen Zustand auf und stellen Sie sicher, dass das Hauptprodukt, das Benutzerhandbuch, das Registrierungsantwortschreiben, die Peripherieteile, die Rechnungen, das zugehörige Zubehör usw. keine Auslassungen enthalten, und senden Sie diese zusammen mit dem Original zurück Verpackung, damit das Unternehmen Sie bei der Abwicklung von Rückerstattungen unterstützen kann.

(2) Wenn das Produkt aufgrund menschlicher Faktoren wie unsachgemäßer Verwendung, Demontage usw. beschädigt, abgenutzt, zerkratzt, verschmutzt oder unvollständig verpackt ist und dies zu einer unvollständigen Rücksendung führt, wird das Unternehmen das Originalformular von Ihnen gegen Gebühr zurückerhalten oder verlangen Sie erhalten den Preis der Ware im Verhältnis zum Erhaltungszustand der Ware.